Welkom bij Magneticslots Casino. Wij zijn een online casino dat in 2025 is gelanceerd met één duidelijk doel: spelers een veilige, eerlijke en overzichtelijke speelomgeving bieden. Op deze pagina leggen wij uit wie wij zijn, waar wij voor staan en onder welke voorwaarden wij werken.

Wie wij zijn

Magneticslots Casino wordt geëxploiteerd door Neroblanko Tech B.V., een onderneming opgericht naar het recht van Curaçao. Ons platform combineert een uitgebreid casino met een sportsbook. Je vindt bij ons duizenden spellen van gerenommeerde softwareproviders, waaronder videoslots, jackpotslots, tafelspellen en live casino met echte dealers.

Ons platform is volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Je speelt direct in de browser op je smartphone, tablet of computer, zonder een app te downloaden.

Onze waarden en missie

Onze missie is eenvoudig: entertainment bieden dat spannend is, maar altijd veilig en transparant blijft. Daarbij laten wij ons leiden door de volgende kernwaarden:

• Eerlijkheid: onze spellen zijn afkomstig van erkende providers die werken met gecertificeerde willekeurige nummergeneratoren (RNG).
• Transparantie: onze voorwaarden, bonusregels en limieten zijn duidelijk geformuleerd en altijd in te zien.
• Veiligheid: wij beschermen je gegevens en transacties met moderne SSL-encryptie.
• Verantwoordelijkheid: spelen hoort ontspanning te zijn. Wij bieden tools en ondersteuning om controle te houden.

Licentie en regelgeving

Magneticslots Casino opereert onder een online gaminglicentie van de Curaçao Gaming Authority (voorheen Curaçao Gaming Control Board), licentienummer OGL/2024/790/0272, uitgegeven aan Neroblanko Tech B.V. Deze licentie verplicht ons tot naleving van regels op het gebied van spelerbescherming, eerlijk spel en de bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering.

Onze licentie geldt niet in landen met een eigen vergunningsstelsel waar wij niet over een lokale vergunning beschikken. Wij beschikken niet over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa).

Klantenservice

Ons supportteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar. Of je nu een vraag hebt over je account, een betaling, een bonus of verificatie: wij helpen je snel en deskundig verder.

• Live chat: de snelste manier om contact op te nemen, direct beschikbaar via onze website.
• E-mail: voor uitgebreidere vragen of het aanleveren van documenten.

Beperkingen voor spelers

Om bij Magneticslots Casino te spelen, moet je aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Je bent minimaal 18 jaar oud, of ouder als de wet in jouw land een hogere leeftijdsgrens voorschrijft.
• Je woont niet in een land waar wij geen spelers accepteren. Spelers uit onder meer Nederland, Curaçao, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Australië kunnen geen account aanmaken. De volledige lijst vind je in onze algemene voorwaarden.
• Je hebt slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres en betaalmethode.
• Je speelt uitsluitend met eigen middelen en op eigen naam.

Het is jouw verantwoordelijkheid om na te gaan of online kansspelen in jouw land zijn toegestaan. Accounts die in strijd met deze regels zijn aangemaakt, kunnen wij sluiten.

Verantwoord spelen

Wij zien gokken als een vorm van vermaak, niet als een manier om geld te verdienen. Daarom stimuleren wij een bewuste speelstijl en bieden wij hulpmiddelen om grip te houden op je speelgedrag:

• Stortingslimieten: bepaal vooraf hoeveel je per dag, week of maand wilt storten.
• Time-out: neem een korte pauze van je account.
• Zelfuitsluiting: sluit jezelf voor langere tijd of definitief uit.

Deze maatregelen kun je activeren via je account of via onze klantenservice. Merk je dat spelen geen ontspanning meer is? Neem dan contact op met een onafhankelijke hulporganisatie zoals Gambling Therapy, GamCare of Gamblers Anonymous.

Herken de signalen: speel nooit met geld dat je nodig hebt voor vaste lasten, probeer verliezen niet terug te winnen en stel vooraf een tijds- en budgetlimiet in.

Privacybeleid

De bescherming van jouw persoonsgegevens nemen wij serieus. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je account te beheren, betalingen te verwerken en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

• Alle gegevensoverdracht verloopt via SSL-versleutelde verbindingen.
• Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
• Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders, of wanneer de wet dit vereist.
• Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijdering aan te vragen, voor zover wettelijke bewaarplichten dit toelaten.

Meer informatie lees je in ons volledige privacy- en cookiebeleid.

KYC-beleid

Als gelicentieerde aanbieder zijn wij verplicht de identiteit van onze spelers te verifiëren. Dit Know Your Customer-proces (KYC) beschermt jou tegen fraude en helpt ons witwassen en minderjarig spelen te voorkomen.

Verificatie vindt doorgaans plaats vóór je eerste uitbetaling, maar wij kunnen op elk moment om documenten vragen. Houd hiervoor het volgende bij de hand:

• Identiteitsbewijs: een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
• Adresbewijs: een recente energierekening of bankafschrift op jouw naam.
• Bewijs van betaalmethode: bijvoorbeeld een foto van je bankpas (met afgeschermde cijfers) of een screenshot van je e-wallet.

Bij grotere transacties kunnen wij aanvullend vragen naar de herkomst van je middelen. Uitbetalingen worden pas verwerkt nadat de verificatie is afgerond.

Contactgegevens

• Merk: Magneticslots Casino
• Exploitant: Neroblanko Tech B.V.
• Registratienummer: 164789
• Adres: Zuikertuintjeweg Z/N, Landhuis Zuikertuin, Willemstad, Curaçao
• Licentie: Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/790/0272
• E-mail: contact@aisconference2019.nl
• Live chat: 24/7 beschikbaar via magneticslots.com

Heb je vragen over ons platform, je account of onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag.